加入脱退
   
  加入脱退各種手続きのQ&A
Q 組合員証を紛失したんですが・・・?
A 組合員証を紛失された方は再発行ができます。本人確認ができるもの(学生証・保険証・運転免許証など)を持参いただき、生協事務所(総務部)までお越しください。
生協ICカードと一体型の組合員証をお持ちの方
再発行手数料1,000円(2016年4月1日から)が必要となります。また、再発行には約2週間を要します。
旧組合員証(紙製)をお持ちの方
再発行手数料200円が必要となります。

Q 組合員証のプリペイド機能が故障したようなのですが・・・?
A 故障や破損の場合も紛失と同じく、再発行が可能ですが、再発行手数料1,000円(2016年4月1日から)が必要となります。組合員証は生協ICカードと一体型となっておりますので、保管にはお気をつけください。特にズボンの後ろポケットにお財布ごと入れた状態を続けたことによる破損が多くなっております。組合員証は単独で携帯されることをお勧めします。
Q 組合員証(生協ICカード)の再発行の際、プリペイドチャージした金額はどうなりますか?ミールプランは使えますか?
紛失した組合員証(生協ICカード)にプリペイドチャージいただいた金額の残高は、そのまま再発行されるカードに移行されますのでご安心ください。ミールプランも同様です。
ただし、再発行手続きに要する約2週間の間は、プリペイド機能もミールプランも使用停止となってしまいますので、何卒ご了承ください。
Q 引っ越しなどで住所が変わった時は・・・?
A 住所変更だけでは無く、学部・所属の変更、学生から院生、院生から教職員へと身分が変更になった場合は、必ず生協に届け出してください。所属変更による組合員証の再発行は、無料で行っています。

Q 数年前に卒業して今は社会人です。卒業時に出資金返還手続きを行わなかったのですが、今からでも返還してもらえますか。
A
はい、今からでも手続きを行っていただければ、返還することができます。「出資金払戻請求書」をご提出いただく必要があります。生協窓口に用紙が有りますので、取りにきていただくか上記窓口にご連絡ください。
また、遠方の方で生協に来られない場合、委任による返還方法が有ります。ご本人が代理人に委任していただき、代理人が受け取っていただく方法、あるいは、ご本人の郵便口座に振替える方法がございます。詳しくは、上記窓口にお問い合わせください。

Q 出資金返還申請期間には、大阪にいませんし郵便局口座も持っていません、また郵便振替払出証書が届いても、換金するため郵便局に行くことが不可能です。どのようにすれば良いでしょうか。
A 銀行振り込みによる返還方法があります。「出資金払戻請求書」の該当欄に銀行名・支店名・口座種類・口座番号・口座名義をご記入の上、郵送をしていただければ、返還をさせていただきます。また、銀行振込手数料をご負担して頂くことになりますのでご了承ください。
振込手数料は、振込金額と銀行により210円〜840円ほどかかりますのでご了承ください。
  お問い合わせ先
大阪大学生活協同組合 生協事務所(総務部)
TEL:06-6841-3326[豊2750]
E-mail: inves osaka-univ.coop
サイトポリシー 大阪大学生活協同組合 TEL:06-6841-3326(代)